Convierte más consultas en ventas, evita prometer productos que ya no tienes y detecta a tiempo cuándo una subida de costes se está comiendo tu margen. La información acompaña al cliente desde el primer mensaje hasta la venta y la reposición.

Software de gestión para tiendas de bebé y puericultura

Mensajes, citas, listas de nacimiento, TPV, ecommerce, stock y compras trabajan conectados para que una acción no obligue a repetir otras cuatro a mano.

Quiero verlo con mi tienda

Que ninguna oportunidad de venta se pierda entre mensajes

Cuando las consultas llegan por varios canales, el problema no es sólo responder: es recordar quién quería qué, quién esperaba una cita y quién estaba a punto de comprar. Reúne WhatsApp, Instagram y Messenger y conserva cliente, estado, responsable e histórico en la misma conversación.

Responde mientras el equipo está atendiendo la tienda

La IA puede atender consultas utilizando el contexto disponible del cliente y del catálogo, incluso cuando nadie puede contestar en ese momento.

Detecta cuándo detrás de una pregunta hay una venta

Identifica la intención comercial, busca productos, resuelve dudas y propone alternativas para que una consulta no se quede simplemente en una respuesta.

Pasa de la pregunta a una cita o un presupuesto

Si el cliente necesita asesoramiento, puede llevar la conversación hasta una cita. Si ya sabe lo que quiere, puede preparar un presupuesto y continuar desde ahí sin empezar de nuevo en otra herramienta.

Deja que la IA avance hasta donde tú decidas

Puede continuar el proceso comercial hasta el cierre cuando se cumplen las reglas configuradas. Si hace falta una persona, le entrega la conversación con todo el contexto y la automatización puede detenerse o reactivarse.

Convierte consultas en visitas que terminan en venta

Crear una lista de nacimiento, elegir un carrito, probar una silla de coche, instalarla, hacer una reparación o recibir asesoramiento necesita tiempo y, muchas veces, a la persona adecuada. La cita puede nacer directamente de la conversación.

Reserva sin diez mensajes buscando una hora

Consulta disponibilidad, propone horarios y reserva desde la misma conversación en la que el cliente ha preguntado.

Da a cada cita el tiempo y la persona adecuados

Define cuánto dura cada tipo de atención y quién puede realizarla para no reservar una instalación de silla como si fuera una consulta de cinco minutos.

Recupera huecos antes de perderlos

Confirmaciones, recordatorios, reprogramaciones y lista de espera ayudan a aprovechar una cancelación y reducen tiempo muerto en agenda.

Mantén también el calendario que ya usa el equipo

Sincroniza las citas con Google Calendar para evitar mantener dos agendas manualmente.

Agenda multiprofesional para clínica de medicina estética con citas y disponibilidad por profesional

Haz que cada lista de nacimiento venda más y dé menos trabajo

Desde la cita en la que la familia elige lo que necesita hasta el último regalo, cliente, productos, reservas, pagos, pedidos, ecommerce y stock permanecen relacionados.

Que la familia compre sin que tú vuelvas a registrar la venta

Publica la lista online para que familiares y amigos compren sus regalos y el pedido entre relacionado con la lista y con la operación de la tienda.

Evita vender dos veces la misma unidad

Las reservas de una lista quedan diferenciadas de otras reservas y afectan a la disponibilidad del producto y de cada variante por almacén.

Ve qué está comprado, qué está pagado y qué sigue pendiente

Consulta el estado de productos, pagos y pedidos asociados sin reconstruir la lista a mano cada vez que la familia pregunta.

Vende en tienda y online sin llevar dos negocios distintos

Una venta en mostrador no debería obligarte a corregir después la web. Catálogo, clientes, pedidos, ventas y existencias forman parte de la misma operación para reducir duplicidades y descuadres.

Protege tu margen antes de descubrir el problema en las cuentas

Si un proveedor sube el coste y sigues vendiendo al mismo precio, puedes pasar semanas creyendo que ganas lo mismo. Compras, costes, precios y ventas se relacionan para detectar ese cambio antes.

Detecta cuándo estás pagando más por el mismo producto

Consulta el coste medio de compra de los últimos 12 meses, el histórico y su evolución por producto o variante.

No hagas una venta que te haga perder dinero sin saberlo

Contrasta precio y coste de referencia y recibe un aviso cuando una operación queda por debajo del coste o del margen que has decidido proteger.

Sabe qué precio conviene revisar

Cuando cambia un coste o una venta sale de las políticas de margen, recibe una recomendación para revisar precio o margen antes de continuar en las mismas condiciones.

Negocia con el proveedor sabiendo qué has pagado antes

Consulta la evolución del coste antes de aceptar una nueva tarifa, preparar una compra o discutir condiciones.

Dedica menos tiempo a registrar documentos de proveedor

Sube una imagen o PDF para extraer sus datos, relacionar proveedor y productos y dejar la información preparada para revisión.

Sabe qué volver a comprar y qué dejar de reponer

Que un producto vendiera bien hace un año no significa que siga mereciendo el mismo dinero y espacio hoy. Compara el comportamiento de productos y variantes para descubrir qué está funcionando ahora y qué merece revisión.

No confundas una buena semana con una buena tendencia

Compara el catálogo en ventanas de 3, 12 y 24 meses para separar cambios recientes de comportamientos sostenidos.

Decide con ventas y compras delante

Cruza el comportamiento del catálogo con su histórico para detectar qué conviene revisar antes de reponer, promocionar o cambiar de precio.

Cobra y factura sin rehacer la venta

Cobros, caja, devoluciones y facturación continúan desde la operación que ya se ha registrado para evitar volver a introducir los mismos datos en administración.

La factura sale de la venta que ya hiciste

Utiliza los datos del cliente y de la operación existente para emitir la factura sin reconstruirla desde cero.

Llega a 2027 con VERI*FACTU preparado

KERP está adaptado a VERI*FACTU y su integración se ha validado contra los servicios electrónicos de la AEAT. Los sistemas deberán estar adaptados antes del 1 de enero de 2027 para contribuyentes del Impuesto sobre Sociedades y antes del 1 de julio de 2027 para las demás empresas y autónomos afectados.

Organiza al equipo sin perseguir fichajes, ausencias y horas extra

Jornadas, fichajes, descansos, festivos y ausencias quedan registrados para que organizar a las personas que hacen funcionar la tienda no dependa de hojas y aplicaciones separadas.

Ver cómo funciona el control horario

Cambia de software sin poner la tienda patas arriba

Migramos los datos acordados, configuramos la operación y enseñamos a cada persona sólo lo necesario para hacer su trabajo.

No empieces el catálogo desde cero

Importa productos, variantes, clientes y otros datos acordados desde Excel, CSV o el sistema anterior.

Aprende tu trabajo, no todo el programa

Caja, listas de nacimiento, citas, catálogo, compras o ecommerce: cada persona aprende únicamente los flujos que realmente va a utilizar.

Cuando necesites ayuda, habla con alguien

Soporte por teléfono y email durante la puesta en marcha y el uso diario.

En la demo no te enseñamos módulos: resolvemos situaciones de tu tienda

Para saber si realmente te sirve, pídenos que hagamos estos tres recorridos de principio a fin.

Un cliente pregunta por una silla de coche

Mensaje → intención de compra → consulta de cliente y catálogo → respuesta → cita si necesita asesoramiento → presupuesto → venta autónoma o paso a una persona con todo el contexto.

Una pareja quiere preparar su lista de nacimiento

Consulta → cita → lista → productos → reservas → compras en tienda o ecommerce → pedidos → stock → seguimiento hasta el cierre.

El proveedor sube el coste de un producto

Recepción → nuevo coste → histórico → margen insuficiente o venta por debajo de coste → aviso → recomendación para revisar precio o margen.

Quiero ver estos tres casos

¿Cuánto trabajo podrías quitarte de encima cada semana?

Cuéntanos cómo gestionas hoy consultas, citas, listas, ventas y compras. En la demo reproducimos esos mismos procesos para que puedas juzgarlo con tu forma real de trabajar.

Quiero verlo en mi tienda

Preguntas frecuentes sobre el software para tiendas de bebé

¿Es sólo un TPV?

No. KERP incluye TPV, pero conecta también clientes, conversaciones, citas, listas de nacimiento, catálogo, stock, ecommerce, compras, proveedores, costes, cobros, facturación y análisis del negocio.

¿Puede atender y vender por WhatsApp, Instagram y Messenger?

Sí. Los tres canales pueden gestionarse desde una misma bandeja. La IA puede atender, detectar intención de compra, utilizar contexto comercial y avanzar hacia una cita, presupuesto o venta; una persona puede tomar el control cuando sea necesario.

¿Puede preparar un presupuesto y cerrar una venta automáticamente?

Sí. Cuando se cumplen las reglas comerciales configuradas, puede preparar el siguiente paso, generar el presupuesto y continuar hacia el cierre. Si el caso necesita intervención, lo pasa a una persona conservando la conversación y el contexto.

¿Puede una conversación convertirse directamente en una cita?

Sí. Puede consultar disponibilidad y reservar citas para listas de nacimiento, asesoramiento, instalación de sillas, reparaciones u otros servicios desde la propia conversación.

¿Cómo funcionan las listas de nacimiento?

La lista relaciona cliente, productos y variantes y puede conectarse con la tienda online. Las reservas de stock, pagos y pedidos asociados permiten seguir qué se ha comprado y qué continúa pendiente.

¿Cómo evito vender online algo que ya está reservado en tienda?

Las existencias y reservas se controlan por producto, variante y almacén. Las integraciones con WooCommerce o PrestaShop permiten mantener coordinada la disponibilidad entre la operación física y online.

¿Puede avisarme si vendo por debajo de coste?

Sí. Puede comparar precio, coste de referencia y políticas de margen, avisar cuando una operación sale de los límites definidos y recomendar una revisión.

¿Puedo ver cómo ha cambiado el coste de un producto?

Sí. Consulta el histórico de compras, el coste medio de los últimos 12 meses y el coste medio histórico por producto o variante.

¿Está preparado para VERI*FACTU?

Sí. KERP está adaptado a VERI*FACTU y su integración se ha validado contra los servicios electrónicos de la AEAT. Los plazos generales actuales son enero y julio de 2027 según el tipo de obligado.

¿Podéis migrar los datos del programa que uso ahora?

Sí. Revisamos los datos existentes y acordamos qué productos, variantes, clientes e históricos pueden trasladarse.